項目背景：客戶是通過網(wǎng)絡(luò)上電話聯(lián)系認(rèn)識我們，并需要一批穿梭貨架、重型貨架、層板貨架及鋼托盤。客戶以前未使用貨架，對貨架產(chǎn)品沒有什么概念，也對貨架存在產(chǎn)品質(zhì)量、做工、使用和技術(shù)安全問題，現(xiàn)場都一一給客戶做詳細(xì)的講解并帶客戶到做好的成功案例現(xiàn)場參觀。
項目過程：在技術(shù)設(shè)計溝通中，我們一直都以安全角度為重點，并到現(xiàn)場與客戶一起對每一個裝滿產(chǎn)品的紙箱的重量都做了一個測試。后與溝通客戶達(dá)到一直，所有產(chǎn)品都是以紙箱報裝為主，以重的紙箱和大的紙箱尺寸為主來設(shè)計貨架的每支托盤的承重，還對每個周轉(zhuǎn)箱的尺寸都做了一數(shù)據(jù)的統(tǒng)計，對貨架的每一層層高都確認(rèn)到位。同時以現(xiàn)場使用貨架的生產(chǎn)線區(qū)域做了一個詳細(xì)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，后與客戶共同認(rèn)為做兩個尺寸的貨架。主要以穿梭貨架和重型貨架為主。
項目實施：因整體方案設(shè)計制作中修改了多次溝通方案，因客戶有一半的產(chǎn)品要做到先進(jìn)先出。我們對貨架的專業(yè)度和專業(yè)知識讓客戶對我們的評價很高。同時為客戶增加了現(xiàn)場貨架使用都提升了進(jìn)230%的擺放產(chǎn)品，對以前的零散亂的現(xiàn)象也杜絕了。
后客戶把我們介紹給公司領(lǐng)導(dǎo)層，與領(lǐng)導(dǎo)溝通了解到，目前還沒有一個正規(guī)、專業(yè)性的貨架公司在體系里面。已與我們談好后期貨架的設(shè)計都與我們合作。
項目完工：合同簽定后一個月進(jìn)場安裝，15天就安裝完畢。現(xiàn)場使用的庫管人員和采購部及領(lǐng)導(dǎo)都很滿意。對整批次穿梭貨架、重型貨架和鋼托盤都完美驗收。